CGV - Confidentialité
DOMAINE D'APPLICATION
Surfdeal.ch est une offre de BALANCED SOLUTIONS GMBH. Les relations commerciales entre BALANCED SOLUTIONS GMBH et le client sont régies exclusivement par les conditions générales de vente suivantes à partir du 01.2016, indépendamment du moyen de communication utilisé.
Le client reconnaît l'application exclusive des CGV de BALANCED SOLUTIONS GMBH pour l'ensemble de la relation commerciale. BALANCED SOLUTIONS GMBH ne reconnaît pas les conditions divergentes du client, à moins que la direction de BALANCED SOLUTIONS GMBH n'ait expressément accepté leur validité par écrit. Si le client entre en relation commerciale avec BALANCED SOLUTIONS GMBH par l'utilisation du site web, il accepte les conditions générales comme base de toute la relation commerciale entre le client et BALANCED SOLUTIONS GMBH.
CONCLUSION DU CONTRAT ET RÉSILIATION
La présentation des produits dans le cadre de la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", tu passes une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande par un e-mail automatisé et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. L'acceptation du contrat n'a lieu que lorsque tu reçois un e-mail de notre part, par lequel nous confirmons l'envoi de la marchandise ou la commande. Nous pouvons accepter ta commande dans un délai de deux jours.
Si nous pouvons accepter l'offre ou si certains produits de la commande ne sont plus disponibles, le client en sera immédiatement informé.
En cas d'erreurs d'écriture, d'impression ou de calcul sur le site Internet, BALANCED SOLUTIONS GMBH est en droit de résilier le contrat.
Toutes les offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks. Si, malgré l'obligation contractuelle, notre fournisseur ne nous livre pas la marchandise commandée, nous sommes également en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, le client est immédiatement informé que le produit commandé n'est pas disponible. Le prix d'achat déjà payé sera remboursé dans un délai de 14 jours ouvrables (le samedi n'étant pas considéré comme un jour ouvrable) ou, si le client le souhaite, déduit de la valeur d'autres marchandises. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que le client nous ait fourni la preuve que les marchandises ont été renvoyées, la date retenue étant la plus proche.
LIVRAISON
Sauf accord contraire, la livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.
Au moment de la remise au client, les risques sont transférés au client.
BALANCED SOLUTIONS GMBH n'est pas responsable des retards de livraison et de prestation dus à des cas de force majeure. Les cas de force majeure autorisent BALANCED SOLUTIONS GMBH à reporter la livraison de la durée de l'empêchement et d'un délai de mise en route raisonnable ou à résilier le contrat en tout ou partie pour la partie non encore exécutée. Sont considérés comme cas de force majeure les grèves, les catastrophes naturelles, les guerres, les blocus, les interdictions d'exportation et d'importation et autres interventions des pouvoirs publics, qu'ils surviennent chez BALANCED SOLUTIONS GMBH ou chez un fournisseur de BALANCED SOLUTIONS GMBH.
Nous devons informer immédiatement le client de la survenance d'un événement de force majeure qui empêchera une livraison imminente.
ECHÉANCE ET PAIEMENT, RETARD
Tous les prix des produits de BALANCED SOLUTIONS GMBH sont des prix bruts, ils incluent la TVA légale du pays concerné et sont indiqués dans la devise indiquée. Les prix sont valables au moment de la commande et incluent la TVA. Le prix d'achat est payable immédiatement à la commande.
Le client peut régler le prix d'achat par carte de crédit, paiement anticipé, PayPal et Postcard ou PostFinance E-Finance. Le client a à tout moment la possibilité de demander des données de connexion à BALANCED SOLUTIONS GMBH afin de pouvoir suivre sa commande.
RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Toutes nos livraisons et prestations sont effectuées sous réserve de propriété. La marchandise livrée reste la propriété de BALANCED SOLUTIONS GMBH jusqu'au paiement intégral de toutes les créances existantes à l'encontre du client.
GARANTIE
La période de garantie est régie par les dispositions légales. Elle est de 1 an et commence à courir à partir de la date de réception de la marchandise.
Toute prétention à l'encontre de BALANCED SOLUTIONS GMBH découlant d'une garantie du fabricant allant éventuellement au-delà des droits de garantie est exclue, dans la mesure où la loi le permet. Le client ne peut faire valoir des droits découlant d'une garantie du fabricant que vis-à-vis du fabricant qui a accordé la garantie.
La garantie ne s'étend pas à l'usure normale ou à l'usure due à l'utilisation.
En cas de défaut de la chose vendue imputable à BALANCED SOLUTIONS GMBH, celle-ci a le droit, à sa discrétion, de réparer le défaut ou de remplacer la marchandise. Si BALANCED SOLUTIONS GMBH n'est pas disposée ou en mesure de procéder à l'élimination des défauts ou à la livraison de remplacement, ou si l'élimination des défauts ou la livraison de remplacement est retardée au-delà de délais raisonnables pour des raisons imputables à BALANCED SOLUTIONS GMBH, ou si l'élimination des défauts ou la livraison de remplacement échoue d'une autre manière, le client est en droit, à son choix, de résilier le contrat ou d'exiger une réduction correspondante du prix d'achat.
Si un cas de garantie survient pour un produit acheté dans la boutique en ligne, le client peut renvoyer la marchandise à l'adresse de contact indiquée. S'il s'avère qu'il n'y a pas de défaut couvert par la garantie, BALANCED SOLUTIONS GMBH facturera au client les frais encourus. La garantie n'est normalement valable que pour le premier acheteur du produit concerné et n'est pas transmissible.
L'indemnisation de dommages consécutifs (à un défaut), ainsi que d'autres dommages matériels, de dommages pécuniaires et de dommages de tiers contre le client, dans la mesure où il ne s'agit pas d'une affaire de consommation, est exclue.
RESPONSABILITÉ
Toute autre prétention du client à l'encontre de BALANCED SOLUTIONS GMBH que les droits de garantie régis par l'article 7, en particulier les demandes de dommages et intérêts, est exclue dans la mesure où la loi le permet. BALANCED SOLUTIONS GMBH n'est donc pas responsable des dommages qui ne sont pas directement causés à l'objet de la livraison lui-même et, en particulier, du manque à gagner ou d'autres pertes financières du client. Dans la mesure où la responsabilité de BALANCED SOLUTIONS GMBH est exclue ou limitée, ceci s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, des représentants et des auxiliaires d'exécution.
BALANCED SOLUTIONS GMBH n'est pas responsable du fait que les services offerts par son site web soient accessibles sans interruption ou que les données enregistrées soient conservées.
La responsabilité de Balanced Solutions GmbH est exclue pour tous les dangers résultant des risques encourus lors de la pratique des sports. Entre autres, la planche à voile, le stand up paddle, le skateboard, le wakeboard, le ski nautique, le snowboard et le ski sont des sports extrêmes avec des forces extrêmes. Balanced Solutions GmbH décline toute responsabilité en cas d'accident dû à un défaut de matériel.
LIENS ET RÉFÉRENCES
Les liens mis en place par BALANCED SOLUTIONS GMBH vers des sites externes ne constituent que des indications vers ces sites ; ils sont donc représentés au moyen de liens externes dans des fenêtres de navigateur propres. BALANCED SOLUTIONS GMBH ne s'identifie pas avec le contenu des pages auxquelles il est fait référence et n'assume aucune responsabilité pour celles-ci.
OBLIGATIONS D'INFORMATION
Lors de la commande, le client est tenu de fournir des informations conformes à la vérité. Dans la mesure où les données du client changent, notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le client est tenu d'informer immédiatement BALANCED SOLUTIONS GMBH de ce changement en modifiant les données. Si le client omet de fournir cette information ou s'il indique d'emblée des données erronées, notamment une fausse adresse e-mail, BALANCED SOLUTIONS GMBH peut résilier le contrat, dans la mesure où celui-ci a été conclu.
DISPOSITIONS FINALES ; JURIDICTION COMPÉTENTE ET DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente et la déclaration de protection des données régissent les droits et obligations contractuels entre Balanced Solutions GmbH et le client. Si une disposition du contrat conclu avec le client devait être nulle ou sans effet juridique, les autres dispositions restent en vigueur. Le contrat est soumis au droit suisse, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11.4.1980).
Le for juridique est Küssnacht (SZ).
Les fors obligatoires prévus par la loi demeurent réservés.
Version 1.0 du 17:03:2016
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Luzernerstrasse 56
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